नई दिल्ली । अगर आप सुबह-सुबह अपना फेसबुक अकाउंट खोलने की कोशिश कर रहे हैं और वह काम नहीं कर रहा है, तो आपको अपना फोन या इंटरनेट कनेक्शन चेक करने की जरूरत नहीं है। दरअसल, शनिवार सुबह से ही दुनिया के कई देशों में फेसबुक का सर्वर बुरी तरह से डाउन हो गया है। अचानक आई इस बड़ी तकनीकी खामी के कारण हजारों यूजर्स को भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। लोग यह जानने के लिए एक्स (ङ्ग) समेत अन्य प्लेटफॉर्म्स का सहारा ले रहे हैं कि आखिर मार्क जुकरबर्ग के इस सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया ऐप को अचानक क्या हो गया है।
खुद-ब-खुद लॉगआउट हो रहे अकाउंट, ठप हुआ न्यूज फीड
19 जुलाई की सुबह से ही फेसबुक की सेवाओं में अचानक आई रुकावट ने लोगों को हैरत में डाल दिया। इस आउटेज के बाद यूजर्स को अलग-अलग तरह की तकनीकी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। बड़ी संख्या में लोगों की शिकायत है कि उनका फेसबुक अकाउंट अचानक अपने-आप लॉगआउट हो गया और अब लाख कोशिशों के बाद भी दोबारा लॉगिन नहीं हो पा रहा है। इसके अलावा, मोबाइल ऐप और वेबसाइट को लोड होने में भी काफी समय लग रहा है। वहीं, जिन यूजर्स का ऐप किसी तरह खुल भी रहा है, उनका ‘न्यूज फीडÓ अपडेट नहीं हो पा रहा है, जिससे उन्हें नई पोस्ट दिखाई नहीं दे रही हैं।
एक्स पर आई शिकायतों की बाढ़, इंटरनेट पर मचा हड़कंप
फेसबुक के ठप होते ही इंटरनेट पर अफरातफरी का माहौल बन गया। यूजर्स ने तुरंत माइक्रोब्लॉगिंग साइट एक्स (ङ्ग) का रुख किया ताकि यह पता लगाया जा सके कि क्या सिर्फ उनका अकाउंट हैक या ब्लॉक हुआ है, या फिर यह कोई वैश्विक समस्या है। देखते ही देखते एक्स पर फेसबुक डाउन से जुड़े हैशटैग ट्रेंड करने लगे। लोगों ने अपनी स्क्रीन के स्क्रीनशॉट शेयर करके परेशानियां जाहिर करना शुरू कर दिया। कुछ ही देर में इस तकनीकी गड़बड़ी की चर्चा सोशल मीडिया पर आग की तरह फैल गई और यूजर्स एक-दूसरे से इस समस्या के बारे में सवाल पूछने लगे।
मेटा की ओर से अभी तक कोई आधिकारिक बयान नहीं
दुनिया के सबसे बड़े सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म में आई इस गड़बड़ी पर फिलहाल इसकी पैरेंट कंपनी ‘मेटाÓ (रूद्गह्लड्ड) की तरफ से कोई भी आधिकारिक बयान या स्पष्टीकरण सामने नहीं आया है। यह सर्वर डाउन की समस्या कितने समय तक बनी रहेगी, इसे लेकर स्थिति पूरी तरह से साफ नहीं है। ऐसे में टेक जानकारों ने सभी यूजर्स को यह सलाह दी है कि वे घबराएं नहीं और बार-बार पासवर्ड बदलकर लॉगिन करने का प्रयास न करें। यदि यह सर्वर से जुड़ी कोई बड़ी तकनीकी समस्या है, तो उम्मीद है कि कंपनी के इंजीनियर जल्द ही इस खामी को दूर कर लेंगे और सेवाएं फिर से सामान्य हो जाएंगी।
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